Overige vragen


Hoe bestel ik een artikel in de webshop?

Bestellen in onze webshop is eenvoudig. Als je een artikel gevonden hebt kun je het gewenste aantal invullen. Vervolgens klik je op 'in winkelwagen'. Het gewenste artikel is nu in de winkelwagen geplaatst. Vervolgens kun je klikken op 'doorgaan' om eventueel andere artikelen uit te zoeken en toe te voegen. Wanneer je klaar bent met winkelen, kun je de bestelling afronden door op 'naar winkelwagen' te klikken. Je komt dan op de pagina 'winkelwagen' terecht waar je de bestelde artikelen kunt bekijken. Hier kun je het aantal bestelde artikelen wijzigen door in het blauwe vakje de plus of min in te toetsen, of je kunt artikelen verwijderen door op het groene kruisje te klikken. Vervolgens klik je op 'verder met bestellen' en kom je op de pagina waar de adresgegevens kunnen worden ingevuld. Ook kun je hier de verzendkosten bekijken.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn € 4.95 bij orders tot € 95.00 (incl.btw)
Bestelt u meer dan € 95.00 (incl.btw) dan worden de artikelen gratis afgeleverd.
Je kunt de verzendkosten van je geplaatste bestelling raadplegen in het afrekenscherm. Je hoeft hiervoor niet eerst je gegevens in te vullen. Klik in de winkelwagen op 'verder met bestellen'. De verzendkosten staan weergegeven boven aan de pagina boven het veld 'emailadres'.

Afwijkende verzendkosten:
Voor volume producten en zware producten zoals gaas, kruiwagens, houten palen, gaas e.d. gelden andere verzendtarieven.

Mijn bestelling is afgerond maar ik wil nog een artikel toevoegen aan mijn bestelling.

Als de bestelling is afgerond en betaald, is het niet meer mogelijk om nog een extra artikel toe te voegen aan de geplaatste bestelling. je dient hiervoor een nieuwe bestelling te plaatsen.

Mijn factuuradres en afleveradres zijn niet hetzelfde.

Je kunt in het scherm bij het invullen van je adresgegevens een afwijkend verzendadres invullen.
Klik hiervoor het groene vinkje bij 'factuuradres gelijk aan bezorgadres' uit zodat je een ander factuuradres kunt ingeven.

Ik wil mijn bestelling in de winkel ophalen.

Je kunt ervoor kiezen om de bestelling op te halen in onze winkel.
Klik hiervoor op 'ophalen' in het afrekenscherm onder het kopje 'verzending'.
Neem de orderbevestiging mee die je per mail ontvangt en je identiteitsbewijs wanneer je het artikel in onze winkel komt ophalen.